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Q&A

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2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft インストール

【ご質問】ノートパソコンにシステムをインストールし、起動したら表示画面がPC画面からはみ出してしまいます。

【お答】解像度を確認してください。 ノートPCでは各システムは解像度を1366-768にあわせてください。 次にスケーリングを確認してください。スケーリングはPC推奨の100%にしてください。

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft 施術録作成

[和歌山・柔整]【ご質問】63番号ではじまる特定健康保険組合の受療者の登録の仕方は?

【お答】健康保険組合の退職者になりますので、施術録作成で退職者区分にチェックを入れて後はいつも通り登録してください。

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft 領収書・明細書

【ご質問】患者さんのお名前や金額の印刷していない領収証用紙を印刷できますか?

【お答】日計処理の画面で印刷できます。 ①患者番号欄にどなたかの番号を入力します。 ②領収証発行ボタンをクリックします。③領収証作成画面が表示されます。 ④左下段の領収証用紙作成枠に枚数を入力し、作成ボタンをクリックし印 […]

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft 保険情報

【ご質問】和歌山県岩出市の子供医療が、平成29年7月から小学生・中学生まで適用されることになりました。どのように請求すればいいのですか

【お答】和歌山県岩出市の子供医療は、今まで償還払いでした。領収書持参で、償還されています。 今回も扱い方は同じで、小学生・中学生まで適応されるように変更になっただけです。 当システムの取り扱いとして、子供医療の医療番号を […]

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft 施術データ作成

【ご質問】月途中で治癒となり、その後、新たな箇所を負傷されました。 この場合、初検料・再検料等を加算してきます。 加算しない方法を教えてください。

【お答】次の手順で登録してください。 ①いつもどおり[負傷名通院日入力]で登録します。 ②[個別請求金額表示〕の画面で初検料等を削除し、計算ボタンをクリックします。 ③金額等にまちがいなければ、登録確認ボタンをクリックし […]

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft 保険情報

【ご質問】長期理由の必要な書類で、今まで治癒・中止の場合は記載の必要がなかったのに、返戻されました。

【お答】今まで大阪府の書類は治癒・中止の場合、記載がなくても通りましたが最近は記載が必要となっています。 保険者によって違いはありますが、できるだけ記載することをお勧めします。

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft レセプト

【ご質問】〈レセプト印刷〉の画面の〈無指定連続発行〉の使い方は?

【お答】その月、発行するレセプトが登録番号順に表示されます。 サインをいただいたレセプトをプリンターの背面給紙に逆さにおき、その患者をサーチし印刷します。レセプト用紙の下部に鉛筆で登録番号を記載しておくと便利です。

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年6月24日 twinhillssoft インストール

【ご質問】 新しいパソコンを買ったのですが、データの移行の方法は?

[お答] 新しいパソコンにお送りした一番新しいCDをインストールしてください。 次に、古いパソコンにUSBフラッシュメモリーを挿入し、〈バックアップ〉でデータをバックアップしてください。 そのUSBフラッシュメモリーを、 […]

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft 施術データ作成

【ご質問】〈負傷名・通院日入力〉の画面で入力し、登録確認ボタンをクリックすると来院日を調べてください。」のメッセージが出て登録できません。

【お答】転帰が中止になっているとそれ以降の来院日を入力できませんので、継続に変更してください。 -2017.6.6-

2019年1月16日 / 最終更新日 : 2020年1月24日 twinhillssoft 施術録作成

【ご質問】他府県のはじめての後期高齢者を登録する際、保険者番号を入力すると「新しい保険者ですか。」とメッセージが表示された時の登録の仕方は?

【お答】「はい」を選択し、その他府県名に後期高齢者医療広域連合と入力、または、各市町村名を入力されてもどちらでも結構です。 -2017.5.29-

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